[Fairy]

Приветствую, ситуация частая, особенно в небольших магазинах. В таких случаях необходимо обращаться в Роспотребнадзор. Вот здесь вы найдете подробную инструкцию о том, как правильно составить и подать жалобу в Роспотребнадзор, а также какие доказательства необходимо приложить для подтверждения вашей правоты: https://zhaloba.online/ Обязательно приложите фотографии товара и чек.