[bulatov96]

В нашем колл центре не хватает проверки, чтобы можно было отслеживать все звонки с клиентами. Кто у вас таким заведует?

[lebedev]

Наверное для этого лучше подключить самые современные системы для прозвона, я часто таким занимаюсь

[leroylebron]

В целом мне подобные программы очень хорошо знакомы. На сайте тут https://plusofon.ru/articles/manager...y-control.html есть возможно договориться о подключении софт для колл центра, также почитать их преимущества