В диспетчеризации техники важна точная загрузка, поэтому поставили акцент на календаре ресурсов и напоминаниях. Хотелось, чтобы бронь, оплата и коммуникации с клиентом жили в одной системе и работали синхронно. Перед выбором подрядчика прошёлся по кейсам и срокам на
https://bv-crm.ru/ и увидел, что наш процесс можно собрать без лишних итераций. В результате карточки техники с параметрами, слоты занятости и роботы по возвратам сделали график наглядным и комфортным для команды. Простой снизился, а клиенты стали чаще возвращаться, потому что всё подтверждается вовремя и без лишних звонков. Проект реализовала BV-crm - спокойный онбординг, параллельные интеграции и обучение без пауз в работе.