[Rosine]

Есть B2B SaaS-сервис, продукт живой, клиенты довольны, но новые лиды в основном идут по рекомендациям. Хочется наладить стабильный поток заявок из онлайна, а не жить только на «сарафане». Правда ли, что такие истории лучше всегда тащить внутри компании, или агентства тут тоже заходят?

[Haylon]

В B2B всё сложнее, потому что чек выше и цикл сделки длинный, ошибки в рекламе там сильно больнее бьют по бюджету. У нас сервис в логистике, тоже работаем только с юрлицами, и долго пытались крутиться своими силами, пока не поняли, что по аналитике и тестам гипотез просто буксуем. В итоге решили попробовать внешнюю команду и выбрали тех, кто уже что-то делал в сложных нишах, нашли их через сайт victoryagency.ru и договорились начать с пилотного запуска. Команда VICTORY Group взяла на себя сегментацию, тест площадок, связку с CRM и настройку нормальной отчетности по лидам и встречам. Это не похоже на «быструю рекламу», скорее на длинные маркетинговые услуги с постоянной доработкой воронки. Зато через несколько месяцев появился понятный, пусть и не гигантский, поток целевых заявок, и стало проще планировать продажи и нагрузку на команду.