[Tomik]

Кто-нибудь пробовал ставить на сайт онлайн-опросы для покупателей? Думаем внедрить в нашем интернет-магазине такую штуку, чтобы лучше понимать, чего людям не хватает и как улучшить сервис. Интересует, удобно ли это и работает ли в реальности?

[oppa]

Мы в своё время добавили опрос на сайт, и это реально дало картину — стали видеть, что важно клиентам. Люди часто пишут то, что ты сам не замечаешь. Главное — не перегружать вопросами. Я бы точно советовал протестировать, особенно если магазин растёт.

[vlomin]

Внедрять опросы покупателей — шаг, на который мы решились не сразу, но теперь понимаю, что это дало реальную обратную связь. Можно собирать мнение и не мешать пользователю — всё просто и не требует усилий с их стороны. Если вы тоже хотите запустить онлайн-опросы для покупателей в интернет-магазине, можете воспользоваться этим сервисом https://www.testograf.ru/