[Rurik]

Подскажите кто как собирает обратную связь от клиентов? Мы сейчас начали активно расширяться, людей становится больше и стало понятно, что без системной оценки качества обслуживания мы далеко не уедем. Хочется собрать мнения клиентов после обращения - насколько им все понравилось, были ли проблемы с менеджерами, удобно ли было решать вопросы и т.д. Но вот как это все грамотно собрать онлайн не представляю. Никаких заморочек бы не хотелось: ни программистов, ни интеграций, ни бюрократии. Что реально работает у вас?