Доброго времени суток, товарищи. Качество email-рассылки напрямую зависит не только от содержания писем, но и от состояния базы подписчиков. Если база "грязная" – то есть содержит неактуальные, недействительные или несуществующие адреса, – это может серьезно испортить репутацию отправителя и снизить доставляемость писем. Наши специалисты сразу предложили решение – проводить валидацию базы через специальные сервисы, и мы остановились на использовании "Мейлганера" -
https://mailganer.com/ru/features/validacija-bazy/. Что это такое? Валидация базы – это проверка каждого адреса в базе на его действительность. Сервис автоматически исключает "битые" адреса, спам-ловушки, а также те, кто жалуется на спам. Почему это важно? Если отправлять письма на несуществующие адреса или на тех, кто сразу отправляет их в папку "Спам", ваша репутация, как отправителя, падает, и это приводит к тому, что даже "живые" подписчики перестают получать ваши письма – они просто не доходят до их инбокса. Раньше у нас случались проблемы: несколько писем попали в спам, и мы поняли, что что-то идёт не так. Тогда и решили, что нужно провести полную валидацию. Сервис "Мейлганер" предложил удобный функционал: можно одним кликом проверить всю базу или только сегмент подписчиков. Например, если база у вас давно, лучше проверить всех, а если только собираете адреса, то можно настраивать валидацию сразу при добавлении новых адресов через API. Так, после проверки и очистки базы мы значительно улучшили доставляемость писем и сократили риск попадания в спам. Все прошло гладко: сервис автоматически исключил плохие адреса, и теперь письма доходят до "живых" подписчиков, что, конечно, радует нас и наших клиентов. Всем, кто занимается рассылками, могу сказать по опыту: валидация базы – это важный шаг, который нельзя игнорировать, если вы хотите добиться максимальной эффективности от email-маркетинга.