Добрый день! У меня была точно такая же проблема этой весной, и я обращался в «Окна Сервис». Они занимаются
ремонтом окон уже больше десяти лет, работают по Краснодару. Мастер приехал в тот же день, сделал диагностику бесплатно, отрегулировал створку, заменил уплотнитель и смазал фурнитуру. После этого окно стало закрываться мягко, без усилий, и про сквозняки я вообще забыл. Что понравилось — никаких предоплат, всё фиксируется в договоре, а цены идут по прайсу. Можно даже заранее рассчитать стоимость через калькулятор на сайте. Ещё у них действуют сезонные скидки, так что ремонт обошёлся очень разумно. Я остался доволен и теперь советую всем знакомым.