Понимаю тебя, для нас сервис тоже был ключевым фактором. Мы работаем с ЦИРИ, и один из плюсов — это их собственный сервисный центр и партнерская сеть по регионам. Если что-то ломается, ты звонишь не производителю в Китай, а своему менеджеру, и они оперативно отправляют к тебе специалиста. Гарантия у них нормальная, все по договору. Уточняй у них по своему городу, но они действительно стараются развивать это направление. Посмотри раздел «Сервис» на их сайте
https://cirionline.ru/, там все подробно описано. Когда знаешь, что с сервисом не будет проблем, спится спокойнее.