Что-то со стартером, обычная ситуация, от которой никто не застрахован. Вам нужно сюда
https://sto-lider.ru/remont-starterov машину отогнать, у них ремонт стартеров в Новосибирске на профессиональном уровне выполняется. Сначала диагностика, а потом только все остальное, методом тыка в сервисе не работают. Запишитесь, съездите посмотреть что с машиной, а дальше уже будет видно что делать и кто виноват.