Мы в своё время добавили опрос на сайт, и это реально дало картину — стали видеть, что важно клиентам. Люди часто пишут то, что ты сам не замечаешь. Главное — не перегружать вопросами. Я бы точно советовал протестировать, особенно если магазин растёт.
|