Сгорела трубка RECI 120 Вт на Rabbit 1610

[EgorKulaev]

Покупали данный станок у компании interlaser.ru г.Ярославль. Станок проработал почти 1,7 года и вот случилось чего все так ждали) - умерла трубка RECI 120Вт. Обратились к поставщику у которых в наличии этих трубок не оказалось. Они посоветовали обратиться в компанию lasercut.ru, у которых мы успешно купили трубку RECI 120Вт.

Трубка пришла в хорошей упаковке, быстро ее поставили и настроили, также поменяли жидкость в чиллере и промыли его. И тут самое интересное: трубка проработала две недели и все, пропал лазер, открыли заднюю крышку и увидели, что во всей трубке скопилась охлаждающая жидкость.

Причина: отломился внутренний кончик трубки который подходит к излучателю.

Путем переписки с продавцом установили, что данный брак является заводским и ждем новую трубку. Переписка заняла почти две недели. В конце снимали даже видео уничтожения старой трубки).

Для чего я это все пишу: не все продавцы дают гарантию на трубку, поэтому выбирайте правильных поставщиков расходных материалов для лазера.

[cmit116]

Коллеги, важно выбирать не только поставщика, но и оборудование, на котором планируете работать! ЦМИТ должен осуществлять свою деятельность не менее 10 лет, систематическая замена китайских комплектующих делает его деятельность, либо нерентабельной (постоянно закупать запчасти), либо вообще невозможной (нет денег на ремонт, нет китайских запчастей, нет денег на новый станок!).

Сам имеют 10-летний опыт эксплуатации лазерного станка Trotec Speedy 300 25 Вт в условиях почти круглосуточного производства на разных материалах.

На вопрос: Почему мы всегда поддерживаем различные программы, но никогда в них массово не поставляем (что логично, при предложение решений и сервиса мирового уровня)? Отвечаю: у нас нет цели продать людям, которые не понимают, что делают, организуют и, следовательно, не будут в большинстве своем работать (все Вы видели многочисленные музеи оборудования по различным программам - их мы называем памятниками), мы не платим откаты (характерная ситуация, когда берут наше КП, американское и китайское, потом покупают китайское с дисконтом в 20-30% процентов от нашего КП, при этом реальная стоимость китайского, как привило в 5-10 раз ниже...), мы не хотим ронять рынок лазерных услуг, купив непрофессиональное оборудование услуга у Вас будет некачественная, не на всех материалах, с ограниченными возможностями обработки и долго.

МЫ всегда работаем точечно, с партнером, который понимает, что делает, заинтересован в результате. Мы помогаем организовать необходимые процессы, в т.ч. и бизнес-процессы!